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使用網站分析促進銷售轉換率

使用網站分析促進銷售轉換率

專業網頁設計分析評估服務在顧客的購買決策中,扮演著關鍵角色,為了促進銷售轉換率, 您或許會考慮將能改善訪客瀏覽體驗的網頁分析服務納入考量:

服務內容包括找出顧客想要的產品或服務,定位操作頁面(能使顧客下訂或註冊的頁面),抵達結帳頁面,並促使顧客願意付款,並幫助您移除任何 顧客在購買過程中不需要的步驟,並盡可能使購買過程越簡單越好。

快速引導顧客獲取資訊


網路買家期待能夠快速找到商品,同時,他們對您網站的搜尋欄位找到答案或是特定產品抱有相同「快速獲得解答」期待。 您的顧客越快能在網站上找到他們想要的資訊或產品,他們就越有可能與您談成一筆生意,通過網站分析,確保您的 網站擁有以客為尊的導引動線及搜尋方式,這可以顯著提高銷售轉換率。

除了更友善的引導客戶外,網站還應包括創建特定的資訊或是產品頁面,以便搜尋時將顧客直接導引到他們想了解的特定產品資訊頁面。 造訪您網站的訪客已於搜尋欄位清楚表示他們的需求,網站應藉此將客戶導引到正確的產品資訊頁面,並向客戶解釋如何購買商品。

 


輕鬆快速的購買商品


網站分析服務不僅僅要求網頁的外觀設計,網站應囊括任何可能影響顧客反應的細節,如果您的訪客無法輕鬆找到「註冊」或「購買」的地方 ,就如同是要求顧客像馬戲團的動物一樣,要成功跳過一圈又一圈的關卡後才能購買您的產品,在網站中,「加入購物車」和「購買」按鈕, 應當設計得大且明顯,或許這樣設計會使您的網頁看來略顯庸俗,但如果這些關鍵按鈕能輕易被顧客看到,您幾乎可以確信這些按鈕的點擊率會更高些。

網站分析服務著重於改善客戶的購買流程,使潛在顧客無須閱讀無數的文件或是產品資訊即可輕易購買產品。請切記,您最主要的目的是提高網頁銷售轉換率,使顧客 了解您的產品反而是次要的,您可以在其他相關輔助頁面上補上詳細的產品資訊。

 

 

可以快速結帳


一旦您的客戶將購物車放滿時,您需窮盡所能加速結帳程序,有太多的客戶因結帳過程太過冗長而放棄購買已挑選商品,網站可以幫助您有效精簡結帳程序 ,並同時減少顧客結帳所需完成的步驟,如精簡表格以及強調支付安全等,都可以提升交易成功比例。

 

 

不容許技術性失誤


許多線上訂單無法成立是因為潛在客戶可能因為一點微小的技術疏失,如網頁下載太慢,而決定棄單轉至其它網站下訂產品,若使用網站分析服務可以 改善您網頁下載的速度,並確保產品資訊頁面能以正常速度進行,此外,服務包含測試您網站上所有的頁面以確保沒有無效的連結,無法顯示 的圖片,或標示不良的產品標籤,修整後可避免因為技術上的疏失而損失線上訂單,不失為一個能有效增加您網站體驗及建立信用的簡單方法。

 

 

網站應該不止注重外觀如何吸引人,還需要包括能使網站快速呈現於顧客眼前的所有細節,包含一個訂單完整下訂需要多快的網頁下載速度, 網站分析服務可以幫助您提升您網站的影響力,並提供顧客需要的訊息,且確保線上交易的安全性,綜合以上幾點足以使顧客有所行動, 如果您的網站已有龐大的點擊流量,卻無法有效轉換成銷售率,想大幅提升銷售量,您或許只需考量是否採取專業網站分析服務即可解決。

歡迎推廣本文,請務必連結(LINK)本文出處:多米諾網頁設計

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