
2025決策導圖版 - 透過情境分析、評分矩陣、驗收條款與風險管理,幫助您快速找到最適合的網頁設計合作夥伴
在數位時代,企業網站不僅是門面,更是行銷利器。然而對於中小企業、品牌或新創來說,如何在台灣眾多網頁設計公司中做出正確選擇,是一大挑戰。本懶人包以決策導向和採購劇本為核心,透過情境分析、評分矩陣、驗收條款與常見風險等面向,提供一套實戰指南,幫助您快速找到最適合的合作夥伴。
3分鐘自我評估量表
在尋找網頁設計公司之前,建議您花3分鐘進行自我需求評估。回答以下問題,以釐清您的預算、時程、技術及行銷需求:
- 預算壓力:您的網站預算是否非常有限(例如 NT$10 萬以內)?
- 時程要求:您是否需要在 1~2 個月內完成網站上線?
- 技術資源:您公司內部是否有資訊人員可協助網站維護或開發?
- 功能複雜度:網站是否需要特殊客製功能或與 ERP/CRM 等內部系統串接?
- 品牌設計:您是否特別重視網站的獨特視覺設計與品牌一致性?
- 行銷與SEO:網站是否需要考慮 SEO 排名或整合後續的數位行銷?
- 維護支援:上線後,您是否需要廠商提供長期維護與技術支援?
自我評估結果解讀
預算與時程導向:如果在「預算壓力」與「時程要求」問題回答「是」,表示您需要高CP值、快速交付的方案,可優先考慮價格親民且有套版快速建站方案的公司(如新視野、多米諾)。
技術導向:如果在「功能複雜度」或「技術資源」問題回答「是」,代表您需要技術能力強的合作夥伴,應考慮具有系統開發與整合實力的公司(如天矽、夏木樂),以滿足程式開發和串接需求。
設計導向:如果「品牌設計」問題回答「是」,顯示您重視創意設計品質,可鎖定擅長視覺體驗的公司(如雲端、海棠),但需預留較高預算並容許較長製作時間。
行銷導向:如果「行銷與SEO」問題回答「是」,表示您在意網站流量與曝光,建議選擇在 SEO 優化上有經驗的公司(如達文西、多米諾)來確保網站架構有利於搜尋排名。
維運導向:如果「維護支援」問題回答「是」,代表您缺乏內部IT人力,需要廠商提供全面售後服務,應確認所選公司提供主機代管、安全維護及後續更新支援(如新視野、天矽等有完善代管服務者)。
決策樹:如何挑選適合的網頁設計夥伴
以下決策樹以問答形式,引導您逐步鎖定適合的廠商類型:
1. 預算是否有限(約 NT$10 萬以下)?
是 ➜ 預算導向路線:優先考慮高CP值的廠商,例如提供低價模板方案的新視野或多米諾,在有限預算內取得最大效益。
否 ➜ 繼續下一步。
2. 網站功能是否需要客製開發或系統串接?
是 ➜ 技術導向路線:尋找程式開發實力強的公司,如具備全端開發與系統整合經驗的天矽或夏木樂。
進一步考量:若預算充裕且追求品牌體驗,夏木樂可能更適合;若注重穩定交付與資安,天矽是良好選擇。
否 ➜ 繼續下一步。
3. 您是否特別重視網站的視覺創意與品牌獨特性?
是 ➜ 創意導向路線:選擇以設計見長的公司,如雲端或海棠這類創意設計團隊。他們能打造高質感的客製網站,但預算和時程也相對較高。
否 ➜ 繼續下一步。
4. SEO 排名和網站速度是否為主要考量?
是 ➜ 效能導向路線:選擇在 SEO 與效能優化方面有專長的團隊,如達文西(擅長高SEO架構)或多米諾(強調快速載入與排名提升),確保網站後台架構有利於搜尋引擎與用戶體驗。
否 ➜ 繼續下一步。
5. 網站是否需要在極短時間內上線?
是 ➜ 時程導向路線:選擇具備快速開發能力的廠商。例如新視野或愛貝斯的套版方案,通常能在數週內交付基本網站,上線速度快。
否 ➜ 若上述問題都回答「否」,表示您的需求屬於一般企業網站,可綜合考量口碑佳、經驗豐富的公司(如愛貝斯、鉅潞等),再根據預算和喜好做最後決定。
情境 × 解法對照表
每家企業的情況不同,下表整理常見的專案情境,以及對應的解決方案與適合的公司類型供參考:
| 情境 | 解法建議 |
|---|---|
| 預算有限的創業公司 | 選擇價格親民且模板方案豐富的廠商,如 新視野(提供 NT$8,800 超值模板方案)或 多米諾(提供 NT$20,800 RWD 套餐),可在有限預算內快速建站。 |
| 需要電子商務功能的小型商家 | 考慮擅長購物網站的公司,例如 多米諾 或 鉅潞,這類團隊精通購物車、金流串接等功能,可用較合理成本打造線上商店。 |
| 中小企業希望提升企業形象 | 選擇在企業形象網站有豐富經驗的 愛貝斯 或 創造力,他們專注於穩健的網站設計,能有效呈現品牌理念並提升專業度。 |
| 大型企業規劃數位轉型整合項目 | 尋找具系統開發與整合能力的合作夥伴,如 天矽 或 夏木樂。這類公司可承接複雜專案,從官網到後端系統一條龍規劃,確保架構穩定、安全性高。 |
| 重視創意互動體驗的品牌官網 | 可考慮 雲端 或 海棠 等創意設計公司,以獨特視覺與動畫效果打造吸睛的品牌網站。但需注意這類專案製作時間較長、預算也較高。 |
| 以 SEO 為主的內容行銷網站 | 交給在 SEO 見長的團隊,如 達文西 或 多米諾。他們熟悉網站結構化資料、載入速度優化,能讓新網站更快獲得自然流量與搜尋排名。 |
| 需要迅速驗證市場的 MVP 官網 | 選擇能短期交付的廠商,如 新視野或 愛貝斯 的快速建站方案,可在數週內推出網站,方便您測試市場反應並靈活調整方向。 |
| 缺乏IT人力,需要全面代管 | 尋找提供長期維運服務的公司(如 新視野、天矽),他們可協助網站主機代管、定期備份、安全更新,讓沒有專職IT人員的企業也能安心營運網站。 |
採購劇本流程建議(7–14–30日)
以下提供一個實用的網站設計採購時間表,將流程拆分為7日、14日、30日三個階段,協助您在各階段做好該做的事:
0~7日:需求盤點與廠商初選
- 明確需求:整理您需要的網站類型、功能清單、內容規模,以及預算上限與預計上線時程。這份需求清單將作為溝通依據。
- 蒐集名單:利用搜尋引擎、評比文章或業界口碑,初步蒐集約5家候選的網頁設計公司。確保名單中包含符合您預算及需求類型的廠商。
- 初步篩選:瀏覽這些公司的官網與作品集,觀察他們是否有您需要的風格與案例。淘汰明顯不符合需求或網站品質不佳的選項。
- 聯繫詢問:透過電話或線上表單與候選公司聯繫。簡述您的需求,索取初步資訊與報價範圍。評估對方回覆的專業度與響應速度。
- 安排會議:為有興趣的廠商預約諮詢會議(實體或線上)。在會前準備好更詳細的需求問題,確保會議討論高效聚焦。
8~14日:比較評估與提案審查
- 提案會議:在這一週內,分別與每一家入選廠商開會討論。說明您的需求與目標,傾聽對方提出的解決方案構想,評估他們的專業度與溝通是否順暢。
- 取得報價:請各廠商會後提供詳細提案或報價書,內容包括網站功能規格、設計風格、開發時程、報價明細、付款方式,以及包含的維護服務等。
- 評分矩陣:彙總所有提案,製作比較矩陣表。從價格、技術能力、設計美感、溝通服務、業界口碑等面向給予評分。這有助於客觀比較各公司優劣。
- 縮小範圍:根據評比結果,淘汰明顯不符合期待的提案,將範圍縮小到1~2家優先候選。與這幾家進行更深入的溝通與議價。
- 做出決策:綜合考量後,選定最適合的合作對象。同時也備妥第二順位的廠商,以防第一選擇在談約過程中出現意外狀況無法合作。
15~30日:簽約合作與專案啟動
- 合約擬定:確定合作廠商後,雙方進入合約討論。務必詳細列出專案範圍、交付內容、時程、驗收標準、付款條件等關鍵條款,以保障雙方權益。
- 合約審閱:在簽署前,請企業內部相關主管或法務審閱合約內容,確認無遺漏或不清楚之處。一旦雙方對條款達成共識,即可正式簽約。
- 啟動會議:簽約後立即與廠商召開Kick-off 專案啟動會議。確認雙方聯絡窗口、溝通頻率、專案里程碑與時間表。
- 專案管理:建立定期溝通機制(例如每週一次進度會議或報告)。在接下來的30日內,廠商通常會提交網站架構、首頁設計稿或雛形網站供您審核。
- 持續跟進:30日左右,您應該已看到初步的網站成果並確認過主要設計走向。接下來持續依合約里程碑跟進製作、測試與調整,朝最終驗收前進。
避雷清單(風險預防)
在網站專案合作中,有些坑是前人踩出來的。我們整理了一份避雷清單,提醒您在評估與合作時務必要注意以下風險點,提前預防:
- 只看低價,不看價值:最低報價固然誘人,但報價過低的廠商可能以犧牲品質或縮減功能為代價。選擇廠商時應平衡考量價格與其專業度、口碑,避免因小失大。
- 需求不明,邊做邊改:沒有明確的功能規格就開案,後續容易因需求不斷變更導致工期拉長、預算追加。務必在合約前明確需求,專案中若有變更則依流程評估影響並簽署變更同意。
- 未核實廠商作品與信用:有些公司宣稱經驗豐富但實際作品品質不佳,甚至冒用他人成果。請務必檢視廠商提供的案例網站,必要時直接詢問其客戶評價,確認真實性與滿意度。
- 合約條款籠統:若合約未訂明詳細的交付標準、時程表及延誤處置,日後容易產生糾紛。簽約前應將所有關鍵事項白紙黑字寫清楚,包括驗收標準、付款與交付節點、版權歸屬等。
- 忽略隱藏成本:注意報價中是否包含網域、主機、SSL 憑證、日後維護費用等。有些廠商初期報價低,但後續以插件費、主機續約費等形式收費。事先問清這些持續性費用,納入總預算考量。
- 口頭承諾未落實:專案過程中若只有口頭協議,事後可能推翻。因此所有承諾和變更都應形成書面紀錄(Email 往來或合約附件),保障雙方權益。
- 不關注SEO與RWD:一些傳統設計公司可能忽略網站的效能與SEO。如果您的網站需要曝光流量,別忘了確認廠商在製作時有納入RWD 響應式設計與基本SEO優化。
- 內容責任不清:網站內容(如文字、圖片)由誰提供?若您沒有自備,需提前與廠商溝通是否提供文案撰寫或素材採購服務,以免臨近上線才發現內容不足,延誤進度。
- 無測試就上線:急於上線而缺乏充分測試,也是風險之一。應確保廠商在交付前進行功能測試、瀏覽器相容性測試、速度與壓力測試等,並預留時間給您內部試用、反饋調整。
- 付款進度不合理:若合約要求超過50%的款項在尚未驗收前支付完畢,您將喪失對廠商進度的制衡。建議按照里程碑交付分段付款,確保每支付一筆款項都有相對應的成果產出。
- 忽視維護安排:合作時就要談妥上線後的維護支援。避免上線交付後廠商就抽身不管,導致網站後續更新無門。瞭解對方是否提供保固期、可否簽訂年度維護合約等。
合約必備條款(交付與驗收標準)
一份周全的合約是順利合作的基石。以下列出網站開發委外合約中建議包含的必備條款,以確保交付與驗收標準清晰明確:
- 專案範圍與功能:合約附上詳細的專案需求說明書,列明網站要製作的頁面數量、功能清單。清楚界定哪些是客製功能、哪些使用現有模組。
- 里程碑與交付物:制定專案里程碑時間表。在每個里程碑節點,廠商應交付的成果及內容要寫明。同時定義各階段完成標準。
- 驗收標準與流程:在合約中約定網站完成後的驗收方式。例如載明:「網站須通過主流瀏覽器測試、功能操作無誤且符合需求文件描述」。
- 付款條件:將款項拆分隨專案進度支付,例如「簽約預付30%、設計稿確認後再付30%、網站上線驗收後付餘款40%」。
- 時程延期與責任:合約中約定專案的開始與預計完成日期。如遇廠商延遲未依時程交付,應有相應處理(例如每延遲一週罰款百分比)。
- 知識產權歸屬:明定網站開發完成後,程式碼、設計素材等知識產權的歸屬。通常在驗收並付清款項後,網站的原始碼及相關素材版權應歸委託方所有。
- 保密條款:若專案涉及公司機密資料,在合約中加入保密協定,要求廠商對在合作過程中取得的敏感資訊予以保密。
- 保固與維護:約定網站上線後的保固期長度(例如驗收後90天內發現的非人為造成的BUG,由廠商免費修復)。
- 變更與追加機制:專案中若發生需求變更,合約需訂出處理流程。例如變更請求需書面提出,廠商評估影響後提供變更報價與時程調整方案。
- 爭議處理與中止條款:訂明如合作過程中發生嚴重爭議的解決方式。同時列出合約中止條件:若一方嚴重違約,另一方有權終止合約。
- 交付與資料移交:要求廠商在專案結束時移交所有相關資料,包括網站原始程式碼、圖片設計檔、資料庫備份、安裝文件、管理帳號密碼等。
十間公司決策卡片
針對台灣市場精選的10間優質網頁設計公司,以下提供每間的決策卡,涵蓋它們的定位特色、適合客戶類型、談判要點、可能不適用的情境,以及專案建議KPI:
1. 新視野網頁設計公司
高CP值全方位網頁設計,提供從模板套版到客製化的多元方案,以「超值價格打造專業網站」聞名。
預算有限又希望快速上線的中小企業、在地店家及個人創業者。特別適合第一次建站、希望用小預算獲得完整網站的客戶。
確認您選擇的方案內容的包含項目。洽談時關注版型可否調整、額外功能收費,以及後續主機代管年費等,將有助於控制預算。
若您是追求獨特品牌形象的大企業或需要複雜功能的平台,新視野的模板化服務可能不足以滿足需求。
專案執行時可關注上線速度、成本控制,以及網站基本流量成長或詢問量提升,來評估高CP值是否體現。
2. 多米諾資訊科技公司
技術導向的網站開發團隊,專注企業形象網站與電子商務平台開發。以創新技術提升網站效能聞名,強調快速加載與高競爭力網站解決方案。
重視網站性能與SEO表現的企業;需要架設電商網站的新創或零售商;以及希望導入新技術的客戶。
重點放在技術規格上。可詢問其對於頁面載入速度的承諾、SEO 優化措施、以及是否支援多語系或第三方系統串接。
如果您的專案非常簡單或預算極低,多米諾偏重高技術規格的方案可能超出您的需求。
建議以網站效能指標作為主要KPI,例如頁面載入時間是否達標、SEO結果、以及電商網站的轉換率提升等。
3. 愛貝斯網路有限公司 (iBest)
中部老牌網站設計公司,強調穩定品質與彈性方案並重。提供模板架站與全客製服務,兼顧網站設計美感與基礎 SEO 架構。
各行各業的中小企業、連鎖品牌,尤其是餐飲、飯店旅遊業等需要精美形象網站者。預算中等,希望在設計質感與價格之間取得平衡的客戶。
可關注方案選擇(套版VS客製)的差異,詢問模板方案是否能滿足您的行業需求或是否需要升級客製功能。
若您需要的是整合行銷或非常獨特的互動設計,愛貝斯專注於網站本身,沒有提供廣告行銷等服務。
可以網站完成度與顧客滿意度作為KPI。例如網站是否在預定時間內完成且符合需求清單,以及基本的搜尋流量是否有改善。
4. 創造力互動媒體有限公司 (Creatop)
超過20年歷史的高端客製化網頁設計公司,只承接全客製專案。以服務大型企業聞名,風格穩健內斂,被視為企業門面打造專家。
預算充裕、追求專業形象的中大型企業(尤其上市櫃公司)。B2B 產業客戶特別適合,如製造業、科技業。
談判時務必要明確需求規模,避免不必要的功能增加成本。可詢問其設計流程和時程,以及主機環境及維護安排。
預算有限的中小企業、或需要電商及前端互動較多的網站。創造力偏好製作傳統企業形象網站。
KPI 可側重網站品質與品牌符合度。例如驗收時網站內容正確率、設計是否符合企業CIS手冊、以及網站上線後的反饋評價。
5. 達文西數位科技有限公司
結合網站設計與SEO優化的專家,擁有約18年經驗。提供親民的套版方案和高客製方案雙軌服務,以網站效能與SEO排名見長。
希望網站不僅好看、更能帶來自然流量的企業。包括有多語系網站需求的外銷公司、想從零開始累積SEO流量的中小企業。
重點確認SEO相關服務是否包含在專案內。可要求其展示過往成功案例,同時討論網站功能。
極度追求視覺創新的品牌或許會覺得達文西的設計風格過於簡約務實。他們在動畫特效上著墨不多。
可將SEO成效作為重要KPI之一,例如網站上線後6個月內的自然搜尋流量成長率、指定關鍵字排名提升情況。
6. 鉅潞科技網頁設計公司 (GRNET)
南台灣知名的客製化網站開發公司,成立近20年。堅持只做高品質客製專案,技術成熟,尤其擅長企業網站和購物網站開發。
注重網站穩定度與功能完備的企業主。特別是需要各種金流、物流串接的電子商務網站,以及希望長期與可靠廠商合作的南部地區企業。
洽談時應將所有所需功能一次談妥,確定報價已涵蓋全部需求。也可詢問其手機端體驗最佳化作法。
預算有限、只需要簡單網站的客戶。鉅潞不做套版,對於小型預算專案可能報價過高且超出您的需求。
可將功能實現率和項目進度作為KPI。確認最終交付的網站功能百分百符合需求列表,並在約定時間內完成。
7. 雲端數位科技有限公司 (Minmax)
中部知名的視覺設計導向公司,成立超過15年。專攻高質感的全客製網站,同時提供品牌設計、攝影、文案等一條龍服務。
對網站美感及創意要求極高的企業或品牌。例如時尚、美妝、文創產業或任何希望網站能成為藝術品的客戶。
務必溝通品牌調性與設計期望。可準備參考範例網站討論喜好,以確保雙方對風格理解一致。由於使用大量動畫,需詢問對方如何在效果與效能間取得平衡。
趕時程或預算緊繃的專案。雲端的創意流程需要時間醞釀,不適合要求「下個月就上線」的情況。
以設計滿意度和品牌價值提升作為主要KPI。例如網站完成後內部品牌團隊與目標受眾對視覺呈現的反響如何。
8. 海棠設計股份有限公司 (Begonia)
台北老字號數位設計公司,業務範圍廣泛。從網站設計延伸到系統開發、數據分析、品牌策略等,提供大型企業全面的數位轉型服務。
尋求一站式數位夥伴的大型企業或集團。特別是需要整合品牌諮詢、市場分析、網站設計甚至APP開發的客戶。
談判時要明確您所需的服務範圍。確認他們會投入哪方面團隊。討論中可要求了解過往相關行業案例的成果。
中小型專案或單純的網站需求可能不適合海棠。其團隊規模大,報價相對高且服務偏向全案規劃。
可設定多層次的KPI。例如網站的設計創新度、系統穩定性、行銷成效等。從品牌形象到商業數據都納入考量。
9. 百岳國際股份有限公司 – 夏木樂 (Simular)
具有近40年歷史的老牌科技公司旗下設計品牌。夏木樂專注於品牌策略與網站設計的結合,以「將世界級設計帶入國內」為使命。
重視品牌體驗且可能需要擴充至App開發或內部系統的企業。若您計畫進行全方位的數位轉型,夏木樂的跨領域能力很適合。
在洽談時先界定專案邊界——僅網站設計?網站+App?還是包含品牌顧問與SEO行銷?確定範疇後再談細節。
如果您的需求很單一,夏木樂的全能型服務可能預算上不具優勢,畢竟對方配置的團隊和深度會相對超出您需要。
合作KPI可分階段性與最終性兩類。階段性如專案各里程碑是否準時達成;最終性如網站/系統上線後的性能表現、用戶轉換率提升等。
10. 天矽科技股份有限公司 (TSG)
超過25年歷史的網站建置與系統整合公司,堪稱業界全方位解決方案供應商。從網站前後端開發、資料庫設計到各式系統串接都一手包辦。
對網站穩定度、安全性要求極高的中大型企業。尤其是有複雜後端系統需求的專案,或銀行、金融等重視資安的單位。
務必把所有整合需求詳細提出,確認開發技術架構是否符合您的IT政策。一定要討論維運支援,落實支持內容和費用。
追求時尚前衛設計的品牌網站,可能會嫌天矽風格過於中規中矩。他們在視覺創新上不是主打強項,而是偏重功能實用。
以技術交付為核心的KPI最適合,例如網站上線後的系統穩定性、資安無漏洞、以及與內部系統資料同步的準確率。
一頁式比較矩陣(評分表格)
為了更直觀地比較這十家網頁設計公司,以下製作了一張一頁式評分矩陣,從成本(CP值)、創意設計、技術實力、SEO能力、交付速度、維護支持六大面向,以五星評等概覽各家強項:
| 公司名稱 | 成本CP值 | 創意設計 | 技術實力 | SEO能力 | 交付速度 | 維護支持 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 新視野 | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| 多米諾 | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 愛貝斯 | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| 創造力 | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ |
| 達文西 | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| 鉅潞 | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ |
| 雲端 | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ |
| 海棠 | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ |
| 夏木樂 | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| 天矽 | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
說明:五星★★★★★為表現最優,三星★★★☆☆為一般水準,一星★☆☆☆☆為相對較弱。以上評分基於各公司定位及公開資訊綜合評估,供決策參考。您可依據自身需求領域,挑選在關鍵項目上評分最高的公司進一步接洽。
FAQ 實用問答
在決策過程中,您可能還有一些實際疑問。以下整理常見的決策導向問題並解答:
行動建議與下一步
經過上述的決策導圖指南,相信您已對如何挑選網頁設計公司有了清晰的脈絡。現在,行動勝於空談,以下是您可以著手的下一步建議:
- 立即執行自我評估:按照「3分鐘自我評估量表」回答問題,列出您的需求重點。
- 運用決策樹篩選方向:根據您的自評結果,比對「決策樹」的指引,縮小搜尋範圍。
- 參考情境解決方案:在選定方向後,翻閱「情境 × 解法對照表」,找到與您情況類似的情境建議。
- 進一步資料收集:利用「決策卡片」了解名單中每家公司的優缺點和適配度。
- 啟動採購流程:依照「採購劇本流程建議」,在一週內完成需求彙整和初步溝通。
- 保持決策主導權:在比較評估提案時,隨時參照評分矩陣和避雷清單,確保決策全面且冷靜。
- 做出選擇並全力投入:一旦選定合作夥伴並簽約,就信任專業、與對方攜手合作。
祝福您能選對夥伴、打造出色的網站!現在,就從行動開始——評估、篩選、洽談,讓理想藍圖化為線上實景,開創您的數位新視野!